Política de envío

Política de envío de Noodlepet.com Última actualización: 21 de octubre de 2025 ¡Gracias por comprar en Noodlepet.com! A continuación, se detallan los términos y condiciones que constituyen nuestra Política de Envío.

1. Procesamiento de pedidos Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 4 días hábiles (de lunes a viernes, excepto festivos). Una vez que tu pedido ha sido enviado, recibirás una notificación con los detalles del seguimiento del paquete. Por favor, ten en cuenta que el seguimiento podría tardar hasta 48 horas en activarse. Si experimentamos un volumen alto de pedidos, los envíos pueden sufrir retrasos. Si esto ocurre, te informaremos a través de tu correo electrónico.
2. Tarifas de envío y estimaciones de entrega Las tarifas de envío de tu pedido se calcularán y se mostrarán en la página de pago.  Envío gratuito: Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos superiores a 50 €.
3. Envíos nacionales e internacionales Envíos nacionales: Realizamos envíos a todo el territorio nacional [indicar país, por ejemplo, España peninsular y Baleares]. Envíos internacionales
4. Confirmación de envío y seguimiento del pedido Una vez que tu pedido haya sido enviado, te enviaremos un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento. Con el número de seguimiento, podrás verificar el estado de tu pedido directamente en el sitio web de la compañía de transporte [indicar si se utiliza una específica].
5. Paquetes dañados o perdidos Noodlepet.com no se hace responsable de los productos dañados o perdidos durante el envío. Si recibes un pedido dañado, ponte en contacto con la empresa de transporte para presentar un reclamo. Si sospechas que tu paquete se ha perdido, por favor, ponte en contacto con nosotros en noodlepet.com@gmail.com para que podamos ayudarte a investigar el problema.
6. Errores de dirección Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío sea correcta. No nos hacemos responsables de los pedidos que se entreguen en una dirección incorrecta debido a un error por parte del cliente. En caso de devolución del paquete por dirección errónea, el cliente asumirá los gastos de un nuevo envío.
7. Contacto Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de envíos, no dudes en contactarnos en: noodlepet.com@gmail.com